Sie gehören zu unseren Kunden und haben ein IT-Problem? Wir helfen professionell, rasch und unkompliziert. Ob via Ticketsystem oder per Telefon – wir leiten Sie zu der richtigen Fachperson.

So arbeitet unser Servicedesk:
  • Montag bis Freitag von 07:00 – 12:00 Uhr und von 13:00 – 17:30 Uhr
  • professionelles Ticketsystem und Option zum Self-Service-Portal
  • Live-Monitoring Ihrer IT-Infrastruktur
  • erfahrene Fachpersonen für jedes IT-Problem
  • professionelle und unkomplizierte Herangehensweise
Unser Servicedesk-Team
Nicoals Jost
Nicolas Jost
Thile Büwang
Thile Büwang
Adresse
Digitalmaterial AG
Lagerhausstrasse 18

8400 Winterthur
Computershop Digitalmaterial
Lagerhausstrasse 18
8400 Winterthur
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IT braucht Strategie

IT Strategie
Warum ist eine IT-Strategie nötig?
Die IT wächst mit der Firma mit und orientiert sich an den Bedürfnissen. Fehlt die Strategie, entstehen Lücken, ungewollte Abhängigkeiten, Unsicherheiten oder die Mitarbeitenden behelfen sich gar mit einer «Schatten-IT».
Ihre IT langfristig sicherstellen
Unsere internen Expert:innen machen Sich ein fundiertes Bild von der Situation und Entwicklung Ihrer Firma. Basierend auf unserer Erfahrung erläutert Ihnen Ihr:e Ansprechpartner:in transparent welches Potenzial in einer massgeschneiderten IT-Strategie liegt. So werden Sie vom Inselwissen einzelner Mitarbeitender unabhängig, halten sich bereit für neue Schnittstellen und haben den Kopf frei für ihr Kernbusiness.

Unser Vorgehen

1
Zieldefinition
Damit Sie und wir wissen, was Sache ist, stellen wir die richtigen Fragen zur Bedürfnisevaluation.
Zieldefinition
2
Analyse
Wir durchleuchten Ihre IT-Prozesse und prüfen Ihre IT-Infrastruktur, inkl. Richtpreisevaluation.
Analyse
3
Varianten
Es gibt nie nur eine Lösung. Wir zeigen Ihnen Möglichkeiten und erhalten so den Handlungsspielraum.
Varianten
4
Architektur
Ob Cloud-Services, Hybrid-Lösungen oder lokale Server – es muss passen – und Ihren Business-Zielen dienen. Gemeinsam finden wir es heraus und erarbeiten die Lösungsarchitektur.
Architektur
5
Kosten-Nutzen
IT nützt, IT kostet. Wir finden die optimale Balance für Sie und Ihren Betrieb.
Kosten Nutzen
6
Konzept
Strategie in Ehren. Am Ende zählen Bits und Bytes, Clients und Server, Franken und Rappen. Im Konzept steht alles drin.
Konzept

Wir lassen Zahlen sprechen

18
Jahre IT-Erfahrung
15plus
Microsoft-Zertifizierungen
01
Wir denken strategisch.
02
Wir fragen nach Ihren Zielen.
03
Wir wollen Sie verstehen.
04
Wir sind auch morgen für Sie da.
05
Wir lieben die Cloud. Sie auch?

Häufig gestellte Fragen zur IT-Strategie

Warum braucht es ein IT-Konzept?
In Ihrem IT-Konzept halten wir die mittels Analyse definierte IT-Strategie zur Erreichung der gemeinsam festgesetzten Ziele fest. Dieser Leitfaden dient als Grundalge für die Projektumsetzung und hilft Ihnen zu sehen, was sie punkto IT haben, effektiv brauchen und wohin der Weg gehen soll.
Was sind die Vorteile einer Cloud-Lösung?
Weder Sie noch wir möchten selbst Hardware betreiben und für den Betrieb von eigener Hardware verantwortlich sein. Wenn immer möglich werden die Applikationen direkt als Cloud-Services vom Hersteller bezogen, sodass die darunter liegende Hardware nicht selbst betrieben und gewartet werden muss.

Die Vorteile der Cloud-Lösung sind damit klar formuliert: man muss weder die Hardware selbst betreiben und warten noch die Software, die man benötigt.
  • kein Hardware-Ausfall-Risiko
  • keine Lifecycle-Kosten der Hardware
  • keine Wartungskosten der nötigen Plattformen
  • direkter Hersteller-Support für den Betrieb und Wartung der eingesetzten Lösung
  • kein Serverraum, keine USV, keine Klimaanlage
Gibt es Cloud-Lösungen mit Speicherort in der Schweiz?
Jawohl, als Microsoft Partner bieten wir Ihnen mit Microsoft 365 standardmässig eine zuverlässige und sichere Datenhaltung in der Schweiz.
«Gemeinsam erarbeiten wir Ziele und Konzept für eine nachhaltige IT-Strategie.»
Marita Essig
«Gemeinsam erarbeiten wir Ziele und Konzept für eine nachhaltige IT-Strategie.»
Marita Essig
Leitung Beratung & Verkauf